Salut,
In primul rand va multumim ca ne-ati vizitat. Mai jos sunt cateva detalii despre modul in care functioneaza anticariatul.
Unde se primeste comanda?
Deoarece momentan coletele sunt expediate doar prin intermediul Postei Romane coletul il puteti ridica de la Oficiul Postal arondat adresei pe care ati furnizat-o la efectuarea comenzii.
Momentan livrarile in strainatate sunt suspendate.
Cat dureaza pana primesc comanda?
Dupa finalizarea comenzii veti primi un mail de confirmare. Va rugam sa verificati daca toate datele sunt corecte si complete (daca adresa din C.I. nu corespunde cu adresa de livrare va rugam sa precizati acest lucru, in acest caz coletul va fi trimis cu precizarea Post Restant pentru a nu fi nici o problema la ridicara comenzii de la Posta), confirmarea se efectueaza printr-un simplu reply la acel mail.
Dupa ce trimiteti confirmarea comenzii finale termenul de livrare este de aproximativ 24 ore.
Coletele a caror confirmare se primeste vinerea vor fi livrate luni.
In cazul in care doriti o data anume pentru livrarea comenzii precizati data aleasa de dvs. in mail-ul de confirmare comanda.
Cum se efectueaza plata?
Achitarea costului coletului se face in momentul in care ridicati coletul de la oficiul postal arondat adresei pe care ati furnizat-o in momentul efectuarii comenzii.
Care sunt taxele de livrare?
Taxele postale sunt de 7 lei indiferent de valorea coletului.
La comenzile peste 200lei nu se mai platesc taxe postale.
Sunt probleme la realizarea comenzii. Cum procedez?
Daca sunt probleme la efectuarea unei comenzi va rugam sa ne comunicati acest aspect folosind rubrica Contact (buton aflat in partea dreapta sus a paginii).
In cazul in care nu ati primit mail-ul de confirmare verificati la rubrica Istoric comenzi din contul dvs. daca aceasta a fost inregistrata. Daca nu figureaza la aceasta rubrica va rugam sa ne contactati.
Important: Dupa ce faceti o comanda veti primi un mail de confirmare, daca nu confirmati numele si adresa de livrare comanda va fi anulata in termen de 10 zile de la trimiterea mail-ului de confirmare.
Cumparaturi placute!